Banyak manajer/eksekuti menggunakan sebagian besar jam kerjanya untuk mengambil keputusan. Tetapi keputusan yang tepat - seperti kita ketahui- tidak dapat diperoleh begitu saja, lebih-lebih bila hal itu disertai dengan berbagai tekanan, konflik dan masalah. Buku ini mengurai proses dan aspek-aspek pengambilan keputusan sedemikian rupa sehingga para pembaca dapat mengaitkan secara langsung denga…