Gaya APA
Chiu, J, S. et al
(1992).
Gugus kendali mutu: pedoman partisipasi dan produktivitas
.
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Chiu, Johny, Sik. et al.
"Gugus kendali mutu: pedoman partisipasi dan produktivitas".
Jakarta:
Bumi Aksara,
1992.
Textbook.