Gaya APA

Cortada, J, W., Suwardi, E. (1996). Total Quality Management : Terapan dalam Manajemen Sistem Informasi . New York: Karya Mandiri Nusantara.

Gaya MLA

Cortada, James, W.., Suwardi, Eko. "Total Quality Management : Terapan dalam Manajemen Sistem Informasi". New York: Karya Mandiri Nusantara, 1996. Textbook.